Serviços públicos de Salvador, como polícia e bombeiros, além de serviços de telefonia fixa, móvel e dados de Alagoas, Sergipe, Pernambuco, Piauí e Maranhão foram afetados.
Todavia, a empresa vem tomando medidas para resolver a situação e a acessibilidade dos usuários do serviço. Aos usuários de telefonia fixa sem acesso, a empresa oferece modems 3G e aparelhos de celular com um sistema de franquia, válido até o serviço ser refeito.
Para quem tiver dúvidas, a Oi disponibilizou o número 0800 031 64 64 para atender a população, além do canal 103 31 para clientes da operadora ou ainda o site.
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